Obiettivi

Ogni progetto formativo, aziendale o interaziendale, mira a fornire ai partecipanti gli strumenti conoscitivi (di base ed evoluti) inerenti la comunicazione umana ed il suo esprimersi pragmatico nei rapporti interpersonali, affinché possano:

• migliorare l’efficacia comunicativa
• accrescere le abilità nella gestione delle risorse umane e nell’esercizio della leadership
• affinare le capacità di problem solving nei diversi ambiti in cui operano
• sviluppare le proprie risorse personali.

Destinatari

Aziende, organizzazioni, imprenditori, dirigenti, manager, responsabili delle risorse umane, dipendenti, ed équipe di lavoro, formatori, “agenti del cambiamento”.

Metodologia

Il gruppo di partecipanti è guidato in questo percorso dai docenti attraverso la metodologia didattica dell'"imparare facendo", che privilegia gli aspetti esperenziali per un più veloce e proficuo apprendimento.

I momenti di lezione teorica sono quindi affiancati ad esercitazioni pratiche (che prevedono anche l’ausilio della videocamera) in cui i partecipanti sono stimolati dai docenti a sperimentare le proprie competenze e, partendo da queste, sono da questi guidati nell’applicazione di specifiche tecniche e strategie in grado di incrementare la loro efficacia comunicativa, relazionale e di problem solving.

Tale approccio metodologico stimola nei partecipanti una maggiore riflessione sulle competenze acquisite, e consente un incremento delle loro capacità di osservazione e rilevazione di comportamenti disfunzionali nell’ambito del gruppo di lavoro, permettendo poi di attualizzare quanto appreso e farlo diventare acquisizione da trasferire nella realtà organizzativa in cui operano, così da produrre efficaci e significativi cambiamenti.

Tipologie di interventi formativi

1. SEMINARI TEMATICI
Il Centro di Terapia Strategica realizza seminari aziendali e interaziendali nelle aree relative a:

• Comunicazione
  
• Gestione delle risorse umane, leadership e gestione delle relazioni
  
• Problem solving
  
• Efficacia e sviluppo delle risorse personali

In ognuna delle aree sopra elencate il Centro è in grado di realizzare interventi di base ed avanzati, che possono essere tenuti anche per singole aziende o consociate. I seminari tematici di base hanno solitamente una durata di 1 o 2 giorni. I seminari avanzati, della durata di 1 o 2 giorni, rappresentano invece un livello evoluto di approfondimento dei temi trattati e si rivolgono a coloro che hanno già partecipato ai seminari di base.

2. MASTER INTENSIVI
Il Centro di Terapia Strategica realizza master intensivi di base (6 incontri) ed evoluti (successivi 6 incontri) a cadenza semestrale (1 incontro al mese) rivolti ai cosiddetti “agenti del cambiamento” (dirigenti, imprenditori, consulenti, formatori, responsabili risorse umane, etc.) che vogliano conoscere ed approfondire le tecniche di comunicazione e problem solving strategico da applicare negli specifici contesti di riferimento in cui operano. I master intensivi attivati dal Centro di Terapia Strategica si riferiscono a 3 differenti aree: aziendale, sanitaria, educativa.

3. FORMAZIONE SU MISURA
Il Centro di Terapia Strategica propone inoltre interventi formativi su misura per singole aziende ed organizzazioni. Ogni programma formativo aziendale è centrato sull’obiettivo di sviluppare competenze comunicative, relazionali e di problem-solving al fine di un più efficace agire professionale ad ogni livello ed è pertanto costruito ad hoc rispetto alle specifiche necessità dell’azienda cliente e agli obiettivi da raggiungere.

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Seminari tematici

A) Area comunicazione

1. Comunicazione e problem solving strategico
   (alta direzione e top management)
2. Comunicazione aziendale e gestione delle relazioni
   (dirigenti, quadri intermedi ed équipe di lavoro)
3. Tecniche di comunicazione persuasoria
   (alta direzione e top management)
4. Comunicazione, negoziazione e vendita
   (area manager e responsabili commerciali)
5. Comunicare in pubblico
   (dirigenti, responsabili risorse umane, docenti e formatori)
6. Comunicazione diretta e telefonica
   (operatori di contatto, informazione e vendita)

B) Area gestione delle risorse umane

1. Management e Leadership
   (alta direzione e dirigenti risorse umane)
2. Modelli di relazione, stili di direzione e strategie d’azione
   (alta direzione e top management)
3. Formare e guidare ad apprendere
   (docenti, coach e formatori)
4. Leadership e sviluppo delle risorse personali
   (dirigenti e responsabili risorse umane)
5. Sviluppo delle capacita’ manageriali
   (quadri intermedi e responsabili di équipe)
6. Selezione e costituzione del team
   (responsabili sviluppo e gestione risorse umane)

C) Area problem solving

1. Tecniche di problem solving strategico
   (alta direzione, top management)
2. Pianificazione strategica e problem solving
   (dirigenti sviluppo e gestione risorse umane)
3. Strategie di comunicazione e problem solving
   (quadri intermedi, équipe di lavoro e “agenti di cambiamento”)

D) Area sviluppo delle risorse personali

1. Efficacia comunicativa e raggiungimento degli obiettivi
2. Tecniche strategiche per lo sviluppo delle risorse personali
3. Mobilitare le risorse personali per prevenire e gestire lo stress lavorativo

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Master intensivi

A. Comunicazione e problem solving strategico nei contesti aziendali ed organizzativi
(manager, formatori e “agenti del cambiamento” che operano in aziende produttive o di servizi)

B. Comunicazione e problem solving strategico nei contesti socio-sanitari
(manager, formatori e “agenti del cambiamento” che operano in aziende socio-sanitarie)

C. Comunicazione e problem solving strategico nei contesti educativi
(direttori didattici e insegnanti)